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Stelle | kaufmännischer Innendienstmitarbeiter Niederlande

Bist du energisch, kaufmännisch orientiert, positiv und kannst du leicht Kontakt zu Menschen aufbauen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail? Bist du jemand, der Initiative zeigt, schnell umschaltet und das Vertriebsteam gerne bei der Erstellung von Angeboten und im Kundenkontakt unterstützt? Dann suchen wir genau dich!

Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst bist du ein wichtiger Ansprechpartner für Kunden in den Niederlanden und die starke Stütze unseres Außendienstes. Du sorgst dafür, dass hinter den Kulissen alles perfekt geregelt ist: klare Angebote, angemessene Nachverfolgung von Anfragen, korrekte Auftragsabwicklung und ein freundlicher, professioneller Service.

Es ist wichtig, dass du gerne telefonierst, proaktiv mitdenkst und Freude daran hast, Kunden wirklich weiterzuhelfen. Der Außendienst ist für die inhaltlichen Verkaufsgespräche und Verhandlungen zuständig, während du für eine starke kaufmännische Unterstützung sorgst.

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Die wichtigsten Aufgaben

Das werden Sie tun:

  • Kunden telefonisch betreuen: beraten, Fragen beantworten und gemeinsam nach Lösungen suchen.
  • Kunden proaktiv bezüglich Angeboten, offenen Fragen und Status-Updates anrufen.
  • Erstellung und Bearbeitung von Angeboten für den Außendienst.
  • Aufträge im System erfassen und prüfen.
  • Gemeinsam mit den Kunden aktiv über Produkte, Lieferzeiten und Möglichkeiten nachdenken.
  • Unterstützung des Außendienstes: Informationen recherchieren, Angebote erstellen, Maßnahmen nachverfolgen.
  • Kundendaten, Verträge und Kontaktvorgänge präzise im CRM/ERP-System erfassen.
  • Kundenfeedback und Chancen an die Kollegen im Außendienst weiterleiten.
  • Eingegangene Vereinbarungen im Auge behalten und Kunden rechtzeitig über Änderungen oder Besonderheiten informieren.
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Das bringen Sie mit:

  • Du bist kommunikativ und telefonierfreudig; der Kontakt mit Kunden gibt dir Energie.
  • Geschäftssinn: Du verstehst, was Kunden brauchen, und antizipierst ihre Bedürfnisse.
  • Eigeninitiative: Du wartest nicht ab, sondern nimmst selbst Kontakt auf und gehst die Dinge entschlossen an.
  • Du arbeitest sorgfältig und strukturiert und kannst mehrere Anfragen gleichzeitig bearbeiten.
  • Stark in der Kommunikation: klar, freundlich, professionell.
  • Es macht dir Spaß, den Außendienst zu entlasten und gemeinsam starke Ergebnisse zu erzielen.
  • Verfügt über administrative Fähigkeiten und ist versiert im Umgang mit Systemen (CRM, ERP, E-Mail, Office).
  • Eine positive Einstellung und echte Teamgeist.
  • Erfahrung im kaufmännischen Innendienst oder im Kundenservice ist von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung

Was zeichnet Sie aus?

Sie sehen den Vertrieb als etwas Begeisterndes und Kundenorientiertes.

Sie haben Freude daran, Kunden zu betreuen und zu beraten.

Sie schätzen es, dass Ihre Arbeit direkten Einfluss auf den Erfolg des Vertriebsteams hat.

Sie arbeiten gerne in einer unterstützenden Rolle, in der Sie für einen reibungslosen Ablauf sorgen.

Was wir bieten

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Abwechslung

Eine abwechslungsreiche kaufmännische Tätigkeit in einem engagierten und wachsenden Team

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Kollegiales Team

Nette Kollegen, denen die Zusammenarbeit zwischen Innen- und Außendienst wirklich am Herzen liegt

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Freiraum

Raum, um mitzudenken, Prozesse zu verbessern und Eigeninitiative zu zeigen

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Gutes Gehalt

Marktübliches Gehalt und gute Arbeitsbedingungen

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Wachstum

Aufstiegsmöglichkeiten und Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung

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Bereit, in einen wachsenden Markt voller echter Chancen einzusteigen?

All Care B.V. in Veenendaal ist ein innovativer Lieferant und Hersteller hochwertiger Hygiene- und Sanitärlösungen. In einem modernen, professionell ausgestatteten Gebäude arbeiten Sie mit einem eingespielten Team an Qualität, Nachhaltigkeit und Service.